قوانین اسباب کشی

اسباب‌کشی یکی از پرچالش‌ترین کارهایی است که هر خانواده‌ای در طول زندگی با آن روبرو می‌شه. از جمع‌آوری وسایل گرفته تا چیدمان در خانه جدید، هر مرحله نیاز به دقت، برنامه‌ریزی و تجربه داره.

ما این مسیر رو برای شما ساده می‌کنیم. تیم ما از همان روز اول کنارتون هست؛ وسایل رو با مواد استاندارد بسته‌بندی می‌کنیم، با خودروهای مجهز حمل می‌کنیم و در مقصد دقیقاً همون‌طور که می‌خواید چیدمان می‌کنیم.

فرقی نمی‌کنه آپارتمان کوچیک باشه یا خانه بزرگ، تهران باشه یا شهرستان — ما برای همه شرایط آماده‌ایم. خدمات ما شامل بسته‌بندی حرفه‌ای، بالابر، بیمه وسایل، حمل اجناس خاص مثل پیانو و تابلو، و چیدمان کامل در محل جدیده.

اسباب‌کشی (صفر تا صد)

در این سرویس، شما فقط نظاره‌گر هستید! تیم ما وارد منزل شده، تمام وسایل را بسته‌بندی، حمل، تخلیه و طبق سلیقه شما چیدمان می‌کند. اسباب‌ کشی مدرن یعنی شما فقط کلید خانه جدید را تحویل می‌گیرید.

ناوگان مجهز کامیونت‌ها

ماشین‌های ما (ایسوزو، هیوندای و نیسان) همگی موکت‌کاری شده و مجهز به پتوهای ضربه‌گیر هستند. جابه‌جایی گل و گیاه حساس شما با وانت‌های مخصوص انجام می‌شود تا کوچکترین آسیبی به گیاهان نرسد.

بسته‌بندی با متد اروپایی

دیگر نگران شکستن ظروف یا خط و خش روی مبلمان نباشید. تیم خانم و آقای اسباب‌ کشی با استفاده از بابل‌رپ (نایلون حباب‌دار) ۵ لایه، کارتن‌های رگال‌دار و استرچ‌رپ، وسایل شما را برای یک سفر ایمن آماده می‌کنند.

بسته بندی اثاثیه منزل

قوانین و مقررات باربری

مجموعه «اسباب کشی» با هدف ارائه‌ی تجربه‌ای ایمن، حرفه‌ای و بدون استرس در جابه‌جایی اثاثیه، قوانین و مقررات زیر را تدوین کرده است. ثبت درخواست خدمات به منزله‌ی پذیرش تمامی مفاد این آیین‌نامه از سوی مشتری است.

۱. شفافیت در هزینه‌ها و بازدید کارشناسی

  • اعتبار قیمت‌گذاری: کلیه‌ی قیمت‌های اعلامی بر اساس اطلاعات اولیه (حجم بار، طبقات، فاصله و…) است.

  • اعزام کارشناس: جهت جلوگیری از هرگونه تغییر قیمت در روز جابه‌جایی، اولویت با «بازدید حضوری کارشناس» است.

  • تغییر شرایط: در صورتی که در روز جابه‌جایی، شرایط پروژه (تعداد طبقات، حجم بار واقعی، نیاز به خدمات بسته‌بندی اضافه و…) با اطلاعات اولیه متفاوت باشد، مابه‌تفاوت هزینه بر اساس تعرفه مصوب مجموعه، پیش از شروع مجدد کار به مشتری اعلام و اصلاح می‌گردد.

۲. تعهدات مشتری (متقاضی)

  • وسایل قیمتی و اسناد: مسئولیت نگهداری و حمل وجه نقد، طلا، جواهرات، اسناد و مدارک هویتی، اوراق بهادار و اشیاء عتیقه بر عهده شخص مشتری است و اسباب چی هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مفقودی این اقلام ندارد.

  • آماده‌سازی پیش از موعد: مشتری موظف است تا پیش از زمان حضور تیم عملیاتی، وسایل شخصی و کوچک خود را جمع‌آوری نماید (مگر آنکه قرارداد بسته‌بندی کامل منعقد شده باشد).

  • اطلاع‌رسانی شرایط خاص: هرگونه محدودیت در ساختمان (مانند نبود آسانسور، عرض کم راه پله، یا ممنوعیت ورود کامیون به کوچه) باید پیش از ثبت قطعی به پشتیبانی اعلام شود.

۳. مسئولیت‌ها و بیمه باربری

  • بیمه کالا: تمامی بارهای اسباب کشی تحت پوشش بیمه باربری قرار دارند (طبق شرایط مندرج در بارنامه).

  • محدودیت مسئولیت: مسئولیت شرکت صرفاً محدود به خسارات فیزیکی ناشی از حمل‌ونقل و بسته‌بندی غیراصولی است. خسارات ناشی از نقص فنی ذاتی وسایل برقی، پوسیدگی وسایل قدیمی یا بسته‌بندی غیراستانداردی که توسط خود مشتری انجام شده باشد، شامل تعهدات شرکت نمی‌شود.

  • زمان اعلام خسارت: در صورت بروز هرگونه خسارت احتمالی، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از اتمام پروژه، مراتب را به صورت رسمی به پشتیبانی اعلام نماید.

۴. سیاست کنسلی و تغییر زمان

  • کنسلی: هرگونه انصراف از خدمات باید حداقل ۴۸ ساعت پیش از زمان مقرر به دفتر اطلاع داده شود. در صورت کنسل کردن در بازه کمتر از ۲۴ ساعت، هزینه‌ی ایاب‌ذهاب یا خسارت عدم‌النفع تیم عملیاتی طبق عرف محاسبه خواهد شد.

  • تغییر زمان: تغییر زمان پروژه منوط به تأیید ظرفیت کاری مجموعه است.

۵. تعهدات اخلاقی و رفتاری

  • تیم اجرایی اسباب کشی موظف به رعایت شئونات اخلاقی و حرفه‌ای در منزل مشتری است.

  • هرگونه رفتار خارج از چارچوب حرفه‌ای از سوی پرسنل یا مشتری، حق تعلیق پروژه را برای طرفین محفوظ می‌دارد.

تماس با دفتر مرکزی